سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره‌ی لیست ما. اگر جواب سوالتان اینجا نبود، از صفحه‌ی تماس با ما بپرسید.

لیست ما چه کاری انجام می‌دهد؟

یک سکوی آنلاین برای ساخت، مدیریت و انتشار لیست قیمت و کاتالوگ کسب‌وکار شماست. محصولات و قیمت‌ها را وارد می‌کنید، یک لینک اختصاصی می‌گیرید و همان لینک را با مشتریان یا همکارانتان به اشتراک می‌گذارید؛ از همان محصولات کاتالوگ تصویری ورق‌خوردنی هم ساخته می‌شود — بدون نیاز به طراحی گرافیکی یا ساخت وب‌سایت جداگانه.

استفاده از سرویس رایگان است؟

یک پلن رایگان با یک لیست قیمت و سقف مشخصی از تعداد اقلام وجود دارد که برای شروع کافی است. برای تعداد بیشتر لیست قیمت، قلم کالا و امکاناتی مثل قیمت همکار یا لیست رمزدار، پلن‌های حرفه‌ای و ویژه در صفحه‌ی تعرفه‌ها ارائه می‌شود.

تفاوت لیست قیمت «عمومی» و «خصوصی» چیست؟

لیست عمومی با یک لینک ساده برای همه قابل مشاهده است و می‌تواند در گوگل هم ایندکس شود. لیست خصوصی فقط برای کاربرانی نمایش داده می‌شود که شما درخواست دسترسی‌شان را تایید کرده باشید — مناسب لیست‌های همکار یا عمده‌فروشی که نمی‌خواهید عمومی باشد.

می‌توانم لیست قیمتم را رمزدار کنم؟

بله. روی هر لیست عمومی می‌توانید رمز عبور بگذارید؛ بازدیدکننده پیش از دیدن لیست باید رمز را وارد کند، یا می‌توانید لینک خصوصی حاوی رمز را مستقیماً برای افراد مشخص ارسال کنید تا نیازی به وارد کردن دستی رمز نباشد.

«قیمت دوم» چیست؟ می‌توانم قیمت همکار جدا داشته باشم؟

هر لیست می‌تواند یک قیمت دوم کنار قیمت اصلی داشته باشد و نام هر دو را خودتان تعیین می‌کنید — مثلاً «قیمت مصرف‌کننده» و «قیمت همکار»، «نقد» و «اقساط» یا «کوچک» و «بزرگ». قیمت دوم تا وقتی در تنظیمات لیست فعالش نکنید، هیچ‌جا دیده نمی‌شود؛ برای لیستی که فقط همکاران ببینند، آن را خصوصی یا رمزدار کنید.

بانک محصولات چیست و چه فایده‌ای دارد؟

دیتابیس مرجع مشترکی از محصولات (با نام، دسته‌بندی، برند و مشخصات) است. هنگام ساخت لیست در «حالت هوشمند» می‌توانید محصول را از این دیتابیس انتخاب کنید تا نیازی به تایپ دستی مشخصات نباشد. اگر محصولی در این دیتابیس نبود، می‌توانید آن را پیشنهاد دهید تا پس از بررسی به دیتابیس مشترک اضافه شود.

چطور لیست قیمتم را با مشتری به اشتراک بگذارم؟

از داشبورد، روی «اشتراک‌گذاری» بزنید تا لینک مستقیم و کد QR لیست را ببینید. کد QR قابل دانلود است و می‌توانید آن را روی تابلو، منو یا بسته‌بندی چاپ کنید. همچنین می‌توانید لیست را مستقیماً در تلگرام یا بله منتشر کنید.

چه خروجی‌هایی از لیست قیمت می‌توانم بگیرم؟

خروجی تصویر (برای استوری و پست شبکه‌های اجتماعی)، PDF و اکسل — هرکدام شامل همان اقلام، قیمت‌ها و دسته‌بندی‌هایی است که در لیست ثبت کرده‌اید. اگر برای لیست قالب کاتالوگ انتخاب کنید، PDF کاتالوگ، کاتالوگ آنلاین ورق‌خوردنی و نسخه‌ی آفلاین آن هم در دسترس است.

کاتالوگ آنلاین چیست و چطور می‌سازمش؟

کاتالوگ آنلاین نسخه‌ی تصویری لیست قیمت شماست که مثل یک دفترچه ورق می‌خورد. در تنظیمات لیست یک «قالب کاتالوگ» انتخاب کنید و برای محصولات تصویر بگذارید؛ کاتالوگ از همان محصولات و قیمت‌ها ساخته می‌شود و با هر تغییر قیمت، نسخه‌ی آنلاین هم به‌روز است. لینک کاتالوگ را بفرستید، فایل آفلاین را برای نمایش بدون اینترنت بدهید یا PDF آن را چاپ کنید.

می‌توانم بیش از یک کسب‌وکار یا لیست قیمت داشته باشم؟

بله. تعداد کسب‌وکارها محدودیتی ندارد و هر کسب‌وکار پلن و اشتراک مخصوص خودش را دارد. هر کسب‌وکار جدید با پلن رایگان (یک لیست قیمت) شروع می‌کند و می‌توانید فقط برای همان کسب‌وکاری که لازم دارید پلن بالاتر بخرید؛ لیست‌ها، شبکه‌های اجتماعی و اطلاعات هر کسب‌وکار کاملاً از بقیه جداست.

موجودی و قیمت را چطور به‌روز نگه دارم؟

هر زمان از داشبورد وارد لیست شوید و مقدار قیمت یا وضعیت موجودی (موجود / محدود / ناموجود) هر قلم را ویرایش کنید؛ تغییرات بلافاصله روی لینک عمومی و در خروجی‌های بعدی اعمال می‌شود.

پرداخت اشتراک چطور انجام می‌شود؟

از طریق درگاه بانکی، کیف پول داخلی یا کارت‌به‌کارت (با تایید دستی رسید) در اپلیکیشن. جزئیات هر پلن و قیمت آن پیش از پرداخت در صفحه‌ی تعرفه‌ها نمایش داده می‌شود.

اگر سوال یا مشکلی داشته باشم، چطور با شما تماس بگیرم؟

می‌توانید از طریق تیکت پشتیبانی در اپلیکیشن یا از صفحه‌ی تماس با ما با تیم لیست ما در ارتباط باشید.